Ghalia
Repositionnement stratégique et transformation de marque pour un institut de beauté, avec création d’une nouvelle identité, d’un site web et d’une stratégie de communication digitale.
Catégorie
Repositionnement stratégique, création de marque, identité visuelle et stratégie digitale.
Mission
Stratégie de positionnement, changement de nom, création d’identité visuelle, direction artistique, création du site web, stratégie de communication et activation sur les réseaux sociaux.
Contexte
Au début du projet, l’institut ne disposait pas d’une véritable marque.
L’établissement était simplement identifié par une écriture script du nom « Institut Ghalia », sans positionnement clair ni identité visuelle structurée.
L’offre et la communication restaient très proches des codes classiques des instituts esthétiques, ce qui rendait difficile la différenciation dans un marché local concurrentiel.
Objectif
Transformer l’institut en une marque de bien-être identifiable et différenciante, capable d’attirer une nouvelle clientèle tout en renforçant la fidélisation.
L’objectif était également de clarifier le positionnement de l’établissement afin de sortir de l’image d’institut esthétique classique pour évoluer vers un univers plus global de soin et de bien-être.
Approche
Repositionnement stratégique
Une analyse du marché local a mis en évidence une concurrence très généraliste, sans réelle différenciation entre les instituts. La stratégie s’est donc orientée vers deux segments peu exploités : les actives pendulaires recherchant un moment de détente rapide en fin de journée et les habitantes locales découvrant les soins bien-être.
Cette approche a permis de structurer une offre claire et de créer des expériences adaptées à ces deux publics.
Construction de la marque
Le projet a également impliqué une évolution du nom et la création d’une identité de marque complète, pensée pour traduire un univers de douceur, de sérénité et de reconnexion à soi.
charte graphique
L’identité visuelle repose sur des lignes fines et élégantes, une palette de teintes prune, lavande et ivoire et un univers graphique sensoriel évoquant la fluidité du geste et la qualité du soin.
Déploiement et activation
La transformation de la marque s’est accompagnée de la mise en place d’un écosystème digital complet :
création d’un site web vitrine
refonte complète de l’univers Instagram
création de templates de contenus pour permettre une communication autonome
stratégie de contenu et d’activation locale
Résultats clés
La transformation de la marque a permis de structurer un écosystème cohérent mêlant stratégie, identité et communication.
Dès le premier mois suivant le lancement :
3100+
vues sur les contenus
+932 %
comptes touchés
+62 %
trafic Google
Ces premiers résultats montrent l’impact immédiat d’un positionnement clarifié et d’une stratégie de communication structurée.
